세일즈의 가장 기본이자 핵심은 바로 고객 관리입니다. 고객의 모든 정보를 한눈에 파악하고, 개별 고객의 구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등을 통합 관리하여 고객과의 관계를 더욱 돈독히 할 수 있습니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 재구매율을 향상시킬 수 있습니다.
잠재 고객, 즉 리드를 효과적으로 관리하는 것은 매출 증대의 필수 요소입니다. 리드 생성부터 확보, 육성, 그리고 최종 계약까지의 모든 과정을 체계적으로 관리하여 잠재 고객을 놓치지 않고 실제 고객으로 전환하는 데 집중할 수 있도록 돕습니다.
세일즈 프로세스에서 가장 중요한 거래 관리 기능입니다. 제안부터 계약, 그리고 사후 관리까지 모든 거래 단계를 실시간으로 추적하고 관리할 수 있습니다. 각 거래의 진행 상황을 명확하게 파악하여 효율적인 의사결정을 돕고, 놓치는 거래 없이 성공적인 계약으로 이끌 수 있습니다.
데이터는 전략의 핵심입니다. 세일즈 통계 기능을 통해 매출 추이, 고객 유형별 성과, 영업 사원별 실적 등 다양한 데이터를 시각화된 보고서로 확인할 수 있습니다. 이를 바탕으로 더욱 정확하고 효과적인 세일즈 전략을 수립하고, 비즈니스 성과를 극대화할 수 있습니다.
정확하고 신속한 견적 관리는 고객 신뢰를 얻는 데 중요합니다. 표준화된 견적 템플릿을 사용하여 빠르고 일관된 견적을 생성하고, 이전 견적들을 손쉽게 조회하고 관리할 수 있습니다. 이는 영업 담당자의 업무 효율성을 높이고 고객에게 전문적인 인상을 줄 수 있습니다.
통합 마케팅 기능으로 고객 유치부터 관계 유지까지 효과적인 캠페인을 실행할 수 있습니다. 이메일 마케팅, SMS 발송, 설문 조사 등을 통해 잠재 고객을 발굴하고, 기존 고객과의 소통을 강화하여 브랜드 인지도를 높이고 매출 증대에 기여합니다.
고객의 목소리는 비즈니스 성장의 나침반입니다. 만족도 조사 기능을 통해 고객의 피드백을 체계적으로 수집하고 분석할 수 있습니다. 이를 바탕으로 제품 및 서비스 개선 방향을 도출하고, 고객 불만을 사전에 파악해 선제적으로 대응하여 고객 충성도를 강화할 수 있습니다.
공용 용량
1GB 기본 제공
구성원 수
제한 없음
기본 기능
작업 관리
리드 관리
거래 관리
고객 관리
고객사 관리
제품 관리
상담 관리
캘린더
구성원 1인 기준
공용 용량
10GB 기본 제공(1인당 1GB 추가)
Lite의 모든 기능에 추가로
견적 관리
사양서 관리
프로젝트 관리
세일즈 통계
이메일/SMS 마케팅
만족도 조사
메신저
견적 원가 관리
업무 자동화
- 자동 SMS/EMAIL/SNS/카카오톡 메시지 발송
- AI를 이용한 업무 자동화
- 작업 파이프라인을 이용한 업무 자동화
- webhook 기술을 이용한 업무 자동화
- HTTP(S) 요청을 이용한 업무 자동화
- RSS 요청을 이용한 업무 자동화
- 외부 API를 이용한 업무 자동화
구성원 1인 기준
기본 요금 : ₩500,000 / 월
설치비 : ₩200,000 / 1회
Pro의 모든 기능
AUTOMATION
세일즈 자동화를 위해 설계된 소프트웨어로 고객 기반을 확대하세요.
견적 요청부터 납품까지의 프로세스를 자동화하여 고객 대응 속도 40% 향상, 영업 단계별 진행률 실시간 시각화
고객사/담당자 관리 기능을 통해 계약 이력과 대응 기록을 통합 관리, CS 응답률 2배 향상
리드부터 거래까지의 세일즈 파이프라인을 시각화하고 자동 메시지 발송 기능으로 응대 지연 해소, 전환율 35% 증가
프로젝트 및 사양서 관리 기능을 통해 문서 버전 관리 체계화, 견적서 작성 소요 시간 50% 단축
모든 채널의 상담 기록을 통합하고, 자동 응답/메시지 예약 기능으로 응대 속도 3배 향상
세일즈 통계와 만족도 조사 기능을 통해 진행률과 만족도 기반 고객 추적, 재구매율 28% 증가
